Términos y Condiciones de Uso

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2. Objeto del Servicio. La Empresa proporciona una plataforma en línea para cotizar y envíos en México a través de distintas paqueterías. La Empresa actúa como intermediario y no es responsable del transporte, manejo o entrega de los envíos.

3. Uso del Sitio Web.

• El usuario es responsable de proporcionar información veraz y precisa al cotizar y realizar pre guía de un envío.
• Cualquier uso indebido del servicio podrá resultar en la cancelación del acceso a la plataforma.
• La Empresa no se hace responsable por errores en la información proporcionada por el usuario que puedan afectar el servicio de envío.

4. Tarifas y Pagos.

• Las tarifas de envío son proporcionadas en tiempo real según la información ingresada y están sujetas a cambios sin previo aviso.
• El usuario acepta que las tarifas pueden variar según condiciones de las paqueterías y factores externos.
• Los pagos deben realizarse según los métodos disponibles en la plataforma y están sujetos a políticas de reembolso de la Empresa y de las paqueterías contratadas.

5. Responsabilidad y Limitaciones.

• La Empresa no es responsable por retrasos, daños, pérdidas o robos de los paquetes, ya que el servicio de envío es proporcionado por terceros.
• Cualquier reclamación relacionada con el servicio de envío deberá hacerse directamente con la paquetería correspondiente.
• La Empresa se compromete a brindar soporte en la gestión de incidencias dentro de sus posibilidades.

6. Privacidad y Protección de Datos. La Empresa respeta la privacidad de los usuarios y maneja su información conforme a la Ley de Protección de Datos Personales en México. La información proporcionada sólo se utilizará para la prestación del servicio de cotización y envío.

7. Modificaciones a los Términos y Condiciones. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio web y entrará en vigor de manera inmediata. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos para estar al tanto de las modificaciones.

8. Contacto. Para cualquier duda o aclaración, puede contactarnos a través del siguiente correo: hola@logisticatonala.com.